FAQ

Versand & Lieferung

In welche Länder versendet studio80?

Our goal is for every customer to be completely satisfied with their purchase. If this is not the case, please let us know and we will do our best to work with you to make it right.

Wie hoch sind die Versandkosten?

We are unable to accept returns on certain items. These will be clearly marked before purchase.

Welche Versandoptionen gibt es?

Shipping costs are calculated based on your location and the items in your order. You will always know the shipping price before you purchase.

Rückgabe & Umtausch

Wie lange habe ich Zeit, Artikel zurückzusenden?

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Wie schicke ich einen Artikel zurück?

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter info@studioeighty.de kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen:

studio80
Frühlingstr. 13
85521 Riemerling
Deutschland

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägst du selbst. Die Rücksendekosten betragen 2,99 €. Dieser Betrag wird automatisch von deiner Rückerstattung abgezogen. Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung werden nicht akzeptiert.

Wie kann ich einen Artikel reklamieren?

Tut uns leid, dass dein Artikel beschädigt ist. Melde dich bei uns mit allen wichtigen Informationen wie Bestellnummer, Artikelname und -Anzahl sowie Fotos unter info@studioeighty.de.

Wir werden deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du kannst bei uns mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • PayPal
  • Klarna
  • Kreditkarte
  • Google Pay
  • Apple Pay