FAQ

Versand & Lieferung

In welche Länder versendet studio80?

Aktuell versenden wir nur Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Unter bestimmten Bedingungen liefern wir auch ins EU-Ausland und in die Schweiz. Kontaktiere uns ganz einfach über dieses Formular und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir mit allen weiteren Details: Bestellungen außerhalb Deutschlands.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,19€. 
Ab einem Warenwert von 40€ ist der Versand kostenlos.

Welche Versandoptionen gibt es?

Der Versand erfolgt mit DHL Go Green und beträgt innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage, in andere EU-Länder 7–10 Werktage.

Rückgabe & Umtausch

Wie lange habe ich Zeit, Artikel zurückzusenden?

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Wie schicke ich einen Artikel zurück?

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter info@studioeighty.de kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen:

studio80
Frühlingstr. 13
85521 Riemerling
Deutschland

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägst du selbst. Die Rücksendekosten betragen 2,99 €. Dieser Betrag wird automatisch von deiner Rückerstattung abgezogen. Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung werden nicht akzeptiert.

Wie kann ich einen Artikel reklamieren?

Tut uns leid, dass dein Artikel beschädigt ist. Melde dich bei uns mit allen wichtigen Informationen wie Bestellnummer, Artikelname und -Anzahl sowie Fotos unter info@studioeighty.de.

Wir werden deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du kannst bei uns mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • PayPal
  • Klarna
  • Kreditkarte
  • Google Pay
  • Apple Pay